Hospital Yutaka Takeda obtém certificação de Excelência

Com três décadas de importantes serviços prestados para a população na região da Serra dos Carajás, em Parauapebas (PA), o Hospital Yutaka Takeda recebeu a certificação Acreditado com Excelência, reconhecimento de nível máximo da ONA (Organização Nacional de Acreditação), após visita de avaliação de uma das instituições acreditadoras credenciadas no final de 2019.

Gerenciado pela Pró-Saúde Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar, o Hospital Yutaka Takeda passou por uma rigorosa avaliação realizada pela equipe da Fundação Vanzolini. Ao todo, durante a vistoria, foram aferidos diversos processos de gestão para verificar se as áreas de apoio, assistencial e gerencial cumprem as exigências obrigatórias que garantem aos pacientes padrões de qualidade e segurança assistencial.

A visita também avaliou se o hospital promove gestão integrada e desenvolve uma cultura organizacional que estimule a melhoria contínua da instituição. Fundado e mantido pela Vale, o Hospital Yutaka Takeda foi projetado para atender os residentes de Carajás, Parauapebas e cidades vizinhas. Atualmente, a unidade oferece 37 leitos em estruturas modernas, com pronto-socorro 24 horas, 20 especialidades médicas, incluindo o serviço de Telemedicina. No total, cerca de 350 profissionais atuam no hospital.

No encerramento da visita de avaliação, a auditora da Fundação Vanzolini Claudia Akkari destacou os principais pontos fortes da instituição e elogiou o empenho de todos os colaboradores em prestar assistência de qualidade em uma área remota. “A avaliação é objetiva e nós, como auditoras, só colaboramos para inserir as instituições que cumprem os requisitos da instituição acreditadora”, declarou.

A auditora interna do Yutaka Takeda, Socorro Rezende, acompanhou todo o processo de avaliação e explica que a equipe da unidade estava empenhada em apresentar resultados e melhorias em seus processos. “Cada área mostrou com afinco o seu desenvolvimento, apresentando a evolução de ações para agregar valor aos nossos pacientes”, disse.

Alexandre Albuquerque, gestor Vale do Yutaka Takeda, agradeceu a todos os profissionais pelo engajamento. “Gostaria de parabenizar o empenho e dedicação de todos. Essa conquista é fruto da participação de toda a equipe, do nível operacional ao estratégico. Assegurar o acesso a uma assistência médica de qualidade, conciliando eficiência e racionalidade de custos, são requisitos fundamentais para a elevação dos patamares de competividade que nós consideramos essencial”, afirmou.

Avanço na certificação

Além da certificação ONA, o Yutaka Takeda foi o primeiro hospital no Brasil certificado pelo Programa Nacional de Qualidade (PNQ) do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN), que certifica a qualidade da assistência da instituição.

Entre as conquistas de destaque da unidade, estão ainda o selo “Green Kitchen”, concedido pela Fundação para a Pesquisa em Arquitetura e Ambiente (FUPAM), e o recebimento do reconhecimento pela participação no Desafio Resíduo, da Rede Global de Hospitais Verdes e Saudáveis (Global Green and Healthy Hospitals – GGHH).

Segundo o diretor da unidade, Marcos Silveira, a certificação do nível máximo da ONA é de extrema importância, já que demonstra o quanto a unidade se preocupa em fornecer um serviço de qualidade diferenciada, além da preocupação com a melhoria contínua. “O alcance do nível de Excelência é fruto do trabalho que vem sendo desenvolvido ao longo dos anos com colaboradores engajados na busca das melhores práticas assistenciais, focados na segurança e na obtenção de resultados positivos para a Instituição. Durante a auditoria e no dia a dia da Unidade conseguimos demonstrar a segurança nas práticas assistenciais, a interrelação entre os processos e indicadores de resultados, os ciclos de melhorias e a permanência no foco em ações sustentáveis que visam cada vez mais melhorar a qualidade de vida das pessoas e ao meio em que vivemos”, destacou Marcos.

“Para atingir o atual padrão de excelência, o Hospital Yutaka Takeda investe constantemente em equipamentos modernos e com tecnologia para diagnósticos, prevenção e tratamentos. Além de contar com um corpo clínico experiente e especializado que, juntamente com a equipe assistencial e multidisciplinar, oferece aos pacientes tratamento de qualidade e humanizado”, declarou Alexandre.

A certificação Acreditados com Excelência da ONA é um título obtido por apenas 177 hospitais no Brasil. No Pará, apenas oito dos 233 hospitais possuem o título. O Yutaka Takeda faz parte desse seleto grupo de instituições que visam a excelência na gestão. A certificação tem validade de três anos, e durante esse período o hospital passará por avaliações periódicas para estimular a melhoria contínua.